상품QnA이관

상품Q&A 상담을 고객센터 상담으로 이관

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기능설명

• 상품Q&A 상담을 고객센터 상담으로 이관 합니다.

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상세설명

• 상품으로 문의된 상품Q&A 상담을 고객센터 상담으로 이관합니다.

• BO관리자가 이관 가능하며, 고객센터 관리자는 이관 할 수 없습니다.

Authorizations

accessToken

AuthorizationstringRequired

Bearer authentication header of the form Bearer <token>.

Query parameters

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회원번호

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상품번호

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질문번호

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문의자명

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휴대폰번호여부

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이메일주소

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접수내용

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이메일답변고지여부

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이관여부

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이관사유

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자동할당대상여부

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상품명

entrNoStringOptional

협력사번호

entrNmStringOptional

협력사명

Body

application/json

상품Q&A 상담 고객센터로 이관 요청 DTO

mbrNostringOptional

회원번호

Example: 100087658

goodsNostringOptional

상품번호

Example: 10002031

questNostringOptional

질문번호

Example: 11023062

inqmnNmstringOptional

문의자명

Example: 최성빈

cellNoYnstringOptional

휴대폰번호여부

Example: N

cellSctNostringOptional

휴대폰구분번호

cellTxnoNostringOptional

휴대폰국번번호

cellEndNostringOptional

휴대폰끝번호

emailAddrstringOptional

이메일주소

Example: [e-mail]

accpContstringOptional

접수내용

Example: 접수내용입니다.

accpTitlestringOptional

접수제목

Example: 접수제목

accpDtmstringOptional

접수일시

Example: 2023-09-08 14:28:37

smsAnsNtcYnstringOptional

SMS답변고지여부

Example: N

emailAnsNtcYnstringOptional

이메일답변고지여부

Example: Y

acptmnIdstringOptional

접수자ID

mvotYnstringOptional

이관여부

Example: N

mvotCausstringOptional

이관사유

Example: 고객센터 이관 테스트 내용 입니다.

csAutoQuotTgtYnstringOptional

자동할당대상여부

Example: Y

goodsNmstringOptional

상품명

Example: 코지 브라운 토드백

entrNostringOptional

협력사번호

Example: 1000002

entrNmstringOptional

협력사명

Example: 플래티어 협력사

Responses

200

성공

*/*

timestampstring · date-timeOptional

result time

codestringOptional

result code

messagestringOptional

result message

isProcessbooleanOptional

process check

payloadstringOptional

payload

errorbooleanOptional

is error

900

업무처리 오류 내용

*/*

post

/v1/customerservice/transferTypeMgmt/transferQnaSave

HTTPcURLJavaScriptPython

POST /api/bo/v1/customerservice/transferTypeMgmt/transferQnaSave HTTP/1.1
Host: api-bo.x2bee.com/
Authorization: Bearer YOUR_SECRET_TOKEN
Content-Type: application/json
Accept: */*
Content-Length: 523

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