고객이 온라인 쇼핑 과정에서 상품을 선택하고 구매한 이후의 과정을 다루며, 주문 조회부터 취소, 교환, 반품 등 프로세스를 지원합니다.
이전 주문 내역을 확인하고 주문 상태를 조회할 수 있습니다.
주문한 상품의 배송 상태를 실시간으로 추적하고 상품 수령을 확인할 수 있습니다.전 주문 내역을 확인하고 주문 상태를 조회할 수 있습니다.
주문을 취소하거나 상품 옵션을 변경할 수 있는 기능을 제공합니다.
주문한 상품을 반품하고 환불을 요청할 수 있는 절차를 안내합니다.
상품 교환을 요청하고 관련 정보를 제공하는 기능입니다.
마지막 업데이트 4일 전